Как брендам получать положительные отзывы
Положительные отзывы — это управляемая история, где у бренда есть роль, инструменты и, что важнее всего, ответственность за процесс.
Детали
Метаданные: невидимый слой, который управляет данными и поиском
Метаданные часто описывают как «данные о данных», но за этой формулой скрывается вполне практичная вещь: это набор характеристик, которые объясняют, что перед нами, как это устроено и как с этим работать.
Детали
Как выявить реальные потребности клиента и перестать продавать «в лоб»
В работе с клиентами есть базовая ловушка: воспринимать запрос как готовую потребность. Человек приходит с формулировками «нужен сайт», «хочу рекламу», «дорого», и кажется, что задача понятна. На практике это почти всегда только верхний слой.
Детали
Что такое охват и почему без него все остальное — бессмысленно
Охват — это количество уникальных пользователей, которые хотя бы один раз увидели ваш контент или рекламу за определенный период. Ключевое слово — «уникальных». Если один человек увидел объявление десять раз, в охвате он все равно считается как один. Все остальное — это уже показы. На первый взгляд метрика кажется простой и даже немного верхнеуровневой: ну увидели и увидели. Но в реальности это отправная точка всей маркетинговой логики. Если вас никто не увидел, то не будет ни кликов, ни заявок, ни продаж.
Детали
Маркетинг 2026 в России: что меняется и почему «просто делать контент» уже не работает
Маркетинг в последние годы живет в странном режиме: вроде бы инструменты те же, но ощущение, что правила переписали где-то ночью и никого не предупредили. Бизнес продолжает закупать трафик, писать посты и запускать кампании, но эффективность все чаще упирается не в бюджеты, а в то, что аудитория просто перестала реагировать как раньше. Пока все обсуждают новые форматы и очередные «убийцы SEO», реальный сдвиг происходит в другом месте — в поведении пользователей и в том, как технологии встраиваются в повседневность.
Детали
Исследования рынка: мифы, реальность и новые подходы
Маркетинговые исследования принято считать чем-то вроде рентгена для бизнеса: сделал снимок, и сразу понятно, где болит, куда бежать и что лечить. В теории все красиво: собрали данные, опросили аудиторию, построили графики. На практике все иначе. Компании продолжают тратить бюджеты на исследования, но все чаще ловят себя на странном ощущении: числа есть, презентации есть, инсайтов — нет. Или они есть, но не работают. В результате растет скепсис: исследования вроде бы обязательны, но веры в них становится все меньше.
Детали
Что делать с офлайн-конверсиями
Офлайн-конверсии — это все действия пользователя, которые происходят вне сайта или приложения, но напрямую влияют на продажи и могут быть учтены в веб-аналитике. Проще говоря, это ситуации, когда пользователь сначала взаимодействует с брендом онлайн — через рекламу, поиск или сайт, — а покупку совершает уже в офлайне.
Детали
Как push-уведомления помогают продавать товары и услуги
Если бизнес хочет, чтобы клиенты не забывали о нем между покупками, ему нужно регулярно напоминать о себе. Но делать это так, чтобы не раздражать людей. Один из самых удобных инструментов для этого — push-уведомления. Они возвращают пользователей на сайт или в приложение, подталкивают к покупке и помогают поддерживать контакт с аудиторией. При грамотной настройке пуши становятся полноценным маркетинговым каналом: они позволяют сегментировать клиентов, тестировать разные форматы сообщений и измерять эффективность рассылок.
Детали
Новый Мастер отчетов в Яндекс Директе: расширенная аналитика и удобная визуализация данных
В рекламных системах аналитика часто оказывается самым сложным этапом работы. Запустить кампанию относительно просто, но понять, какие объявления действительно приводят клиентов, а какие только расходуют бюджет, гораздо труднее. Для этого рекламодатели используют различные инструменты статистики и отчетности.
Детали
За словами следите: как жить с законом о защите русского языка
С 1 марта 2026 года в России вступил в силу Федеральный закон № 168‑ФЗ, известный как «закон о защите русского языка». Он переворачивает привычный порядок коммуникации между бизнесом и потребителем: теперь любая публичная информация, доступная широкой аудитории, должна быть прежде всего на русском языке.
Детали